Wes Schroll, một doanh nhân trẻ người Mỹ, đã đưa ra quyết định táo bạo khi bỏ học đại học giữa chừng để theo đuổi giấc mơ khởi nghiệp với Fetch, một ứng dụng xử lý hàng triệu biên lai mỗi ngày từ hơn 12,5 triệu người dùng. Với sự kiên trì và quyết tâm cao độ, anh đã chuyển đổi Fetch từ một ứng dụng suýt phá sản thành một công ty công nghệ tiêu dùng trị giá 2,5 tỷ USD.
Sự thành công của Fetch không đến dễ dàng. Trong giai đoạn đầu, ứng dụng này đã thu hút sự chú ý với mô hình “thưởng cho thói quen mua sắm”. Tuy nhiên, sự phát triển thần tốc đã dẫn đến một cơn khủng hoảng khi hệ thống xử lý biên lai của công ty không chịu nổi áp lực từ lượng dữ liệu tăng đột biến. Trước nguy cơ mất lòng tin từ người dùng và nhà đầu tư, Fetch đứng trước hai lựa chọn: hủy bỏ tính năng mới hoặc bằng mọi giá xử lý bằng tay trong lúc xây lại nền tảng từ đầu.
Schroll đã quyết định đặt cược tất cả và cả nhóm 25 người đã lao vào cuộc chạy đua sinh tồn, làm việc suốt ngày đêm, nhập thủ công hơn 150.000 hóa đơn. Những nỗ lực không ngừng nghỉ ấy cuối cùng đã mang lại kết quả xứng đáng. Chỉ trong thời gian 6 tuần, Fetch phục hồi hệ thống, giữ chân được khoảng 30.000 người dùng trung thành và gọi vốn thành công 9,6 triệu USD.
Hiện tại, Fetch là một trong những nền tảng công nghệ tiêu dùng phát triển nhanh nhất tại Mỹ. Khi được hỏi về bí quyết thành công, Schroll nhấn mạnh vào niềm tin vào đội nhóm và tinh thần không đầu hàng, ngay cả khi hy vọng mong manh nhất. “Khả năng phục hồi là yếu tố thường bị đánh giá thấp. Đa phần các công ty thành công không phải vì họ may mắn hơn mà vì họ kiên trì hơn”, anh nói.
Có thể thấy, sự kiên trì và khả năng phục hồi là những yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp vượt qua khó khăn và đạt được thành công. Câu chuyện của Fetch là một minh chứng cho điều này. Từ một ứng dụng suýt phá sản, Fetch đã trở thành một trong những công ty công nghệ tiêu dùng hàng đầu tại Mỹ, với trị giá 2,5 tỷ USD và hơn 12,5 triệu người dùng.
Schroll và đội nhóm của anh đã chứng minh rằng, với sự quyết tâm và nỗ lực không ngừng nghỉ, bất kỳ doanh nghiệp nào cũng có thể vượt qua khó khăn và đạt được thành công. Câu chuyện của Fetch cũng là một nguồn cảm hứng cho các doanh nhân trẻ, những người đang trên con đường khởi nghiệp và muốn xây dựng một doanh nghiệp thành công.
Hiện tại, Fetch tiếp tục phát triển và mở rộng các dịch vụ của mình, giúp người dùng quản lý biên lai và thói quen mua sắm một cách hiệu quả hơn. Với sự dẫn dắt của Schroll, Fetch đang trên đà trở thành một trong những công ty công nghệ tiêu dùng hàng đầu tại Mỹ, và có thể sẽ còn nhiều thành công hơn nữa trong tương lai.
Forbes đã có một bài viết về câu chuyện của Fetch và cách mà công ty này đã phục hồi từ bờ vực của sự sụp đổ. Bài viết đã cung cấp một cái nhìn sâu sắc về cách mà Schroll và đội nhóm của anh đã vượt qua khó khăn và đạt được thành công.
Business of Apps cũng đã có một bài viết về Fetch, cung cấp các thông tin về doanh thu, người dùng và các thống kê khác của ứng dụng này.
