Chính phủ Thái Lan đã chính thức ban hành Luật Dịch vụ nền tảng kỹ thuật số, một động thái nhằm tăng cường bảo vệ người tiêu dùng trước những rủi ro của gian lận trực tuyến và nâng cao trách nhiệm của các nhà phát triển nền tảng kỹ thuật số. Đây là một phần trong nỗ lực không ngừng nghỉ của Thái Lan nhằm hoàn thiện hệ thống quy định quản lý đối với các nền tảng kỹ thuật số hoạt động trong nước.
Theo số liệu thống kê mới nhất từ Cơ quan Phát triển giao dịch điện tử, trong năm 2024, cơ quan này đã tiếp nhận gần 3.400 trường hợp khiếu nại về các hoạt động gian lận trực tuyến. Những vụ việc này đã gây ra thiệt hại ước tính lên đến hơn 19 tỷ baht. Các hình thức gian lận phổ biến bao gồm hoạt động đầu tư bất hợp pháp, hành vi mạo danh người nổi tiếng, việc bán hàng giả và thành lập các tổ chức tài chính hoặc trang web giả mạo. Con số này cho thấy tình hình gian lận trực tuyến tại Thái Lan đang diễn biến phức tạp và cần có những giải pháp quyết liệt.
Tình hình trong nửa đầu năm 2025 còn đáng báo động hơn khi có tới khoảng 166.000 vụ việc được báo cáo. Đáng chú ý, hơn 50% trong số đó liên quan đến hoạt động bán hàng trực tuyến. Điều này cho thấy sự gia tăng mạnh mẽ của các vụ gian lận trong lĩnh vực thương mại điện tử, một lĩnh vực đang ngày càng phổ biến tại Thái Lan.
Trước những con số đáng báo động này, Chính phủ Thái Lan, với sự dẫn đầu của Bộ Kinh tế và Xã hội kỹ thuật số, đã quyết định tăng cường giám sát hoạt động của các nền tảng kỹ thuật số. Một trong những biện pháp quan trọng là yêu cầu các nền tảng được coi là ‘rủi ro cao’ phải tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý bổ sung. Điều này không chỉ giúp bảo vệ người tiêu dùng khỏi các rủi ro của gian lận trực tuyến mà còn đảm bảo tính minh bạch và trách nhiệm giải trình từ phía các nhà cung cấp nền tảng.
Law Dịch vụ nền tảng kỹ thuật số được kỳ vọng sẽ là một công cụ hữu hiệu giúp các cơ quan chính phủ theo dõi và quản lý hiệu quả các nền tảng kỹ thuật số. Qua đó, người dân Thái Lan có thể an tâm hơn khi sử dụng các dịch vụ trực tuyến, đồng thời tạo ra một môi trường kinh doanh lành mạnh và an toàn.
Người dân Thái Lan có thể báo cáo các hành vi đáng ngờ qua đường dây nóng của Trung tâm Điều hành chống gian lận trực tuyến theo số 1441 hoặc truy cập trang web www.thaipoliceonline.com để được hỗ trợ. Việc tích cực tham gia vào việc ngăn chặn gian lận trực tuyến sẽ góp phần xây dựng một cộng đồng trực tuyến an toàn và đáng tin cậy hơn.
