Từ ngày 1/8, robot lễ tân được triển khai phục vụ người dân tại các điểm hành chính công. Robot này có thể giải đáp thắc mắc, hướng dẫn quy trình, hỗ trợ thực hiện thủ tục nhanh chóng, nâng cao trải nghiệm tại các trung tâm phục vụ hành chính công.
Thẻ:
Tự động hóa
-
-
Việt Nam đang trong cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 và chuyển đổi số. Để đáp ứng yêu cầu đổi mới, Chi bộ Vụ Chuyển đổi số đang xây dựng Quốc hội số nhằm minh bạch hóa và nâng cao hiệu quả trong hoạt động lập pháp, giám sát và ra quyết định. Mục tiêu bao gồm tăng cường tương tác, tiếp nhận và xử lý thông tin nhanh chóng đối với yêu cầu của cử tri và xã hội. Hướng tới mục tiêu này, Chi bộ tập trung vào nhận thức và văn hóa số, phát triển hạ tầng và nền tảng số, số hóa quy trình, tự động hóa và đưa ra lộ trình cụ thể.