Một sự việc gây chú ý trong cộng đồng mạng vừa xảy ra tại nhà hàng Hoa Lư2, nằm ở phường Quy Nhơn Nam, Gia Lai. Cụ thể, khách hàng đã phát hiện một con gián trong món ăn của họ và lập tức phản ánh với nhà hàng. Thông tin này sau đó được chia sẻ rộng rãi trên mạng xã hội, thu hút sự quan tâm của nhiều người.

Ngày 18 tháng 7, Ủy ban nhân dân phường Quy Nhơn Nam đã nhanh chóng vào cuộc, cử đại diện cơ quan chức năng đến làm việc trực tiếp với nhà hàng để xác minh thông tin này. Sự việc bắt đầu từ ngày 17 tháng 7, khi trang Facebook ‘BÌNH ĐỊNH News’ đăng tải hình ảnh về một con gián xuất hiện trong món ăn tại nhà hàng Hoa Lư2. Đi kèm với hình ảnh là dòng chú thích ‘Gấp đôi Protein’, đã thu hút hàng nghìn lượt tương tác và bình luận từ cộng đồng mạng.

Nhiều người bày tỏ sự quan ngại và thất vọng về việc phát hiện gián trong món ăn, cho rằng đây là dấu hiệu của việc mất vệ sinh, không chỉ ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe của thực khách mà còn làm tổn hại đến hình ảnh du lịch thân thiện, sạch đẹp vốn có của Quy Nhơn.

Theo những thông tin được chia sẻ, sự việc xảy ra vào khoảng 21 giờ ngày 16 tháng 7. Bữa ăn của nhóm khách có tổng chi phí gần 5 triệu đồng. Đáng chú ý, trên hóa đơn thanh toán không có món ‘ngũ quả kho quẹt’ – món ăn được cho là có gián bên trong như phản ánh.

Ngày 17 tháng 7, đoàn kiểm tra của phường Quy Nhơn Nam đã tiến hành kiểm tra nhà hàng. Bà Nguyễn Thị Thùy Trâm, quản lý nhà hàng, đã có mặt và xác nhận sự việc món ‘ngũ quả kho quẹt’ có gián là đúng như thông tin lan truyền trên mạng. Bà Trâm cũng cho biết bà là người trực tiếp xử lý sự việc.

Bà Trâm trình bày rằng nhóm 8 khách ăn tại phòng số 3 của nhà hàng, có bố trí nhân viên phục vụ. Tuy nhiên, khi khách phát hiện có gián trong món ngũ quả kho quẹt thì nhân viên lại không có mặt tại phòng. Ngay sau khi nhận được phản ánh, bà vào kiểm tra và thấy con gián trên bàn ăn, nên đã xin lỗi khách, miễn phí món ăn và được khách chấp nhận.

Bà Trâm cũng đã gửi lời xin lỗi đến thực khách và cam kết sẽ tăng cường kiểm soát quy trình trong toàn bộ khâu phục vụ nhằm bảo đảm vệ sinh, an toàn thực phẩm.

Qua quá trình kiểm tra khu vực bếp ăn, đoàn kiểm tra phát hiện một số vấn đề tồn tại, bao gồm việc bảo quản thực phẩm chưa đảm bảo yêu cầu ngăn ngừa nhiễm chéo giữa thực phẩm sống và chín; cống thoát nước hở, bốc mùi, gây mất vệ sinh; sổ lưu mẫu thức ăn chưa đầy đủ theo quy định…

Từ kết quả kiểm tra ban đầu, lãnh đạo Phòng Văn hóa – Xã hội, phường Quy Nhơn Nam cho biết sẽ tiếp tục xác minh, làm rõ sự việc món ăn phục vụ khách tại nhà hàng Hoa Lư2 bị phát hiện có gián. Đồng thời, sẽ có hướng xử lý phù hợp ngay khi có kết quả.