Các KOL thường lợi dụng trải nghiệm cá nhân để quảng cáo sản phẩm không trung thực, gây mất lòng tin và hậu quả pháp lý nghiêm trọng. Quảng cáo mỹ phẩm giá rẻ nhưng sử dụng sản phẩm cao cấp làm dấy lên nghi ngờ về tính xác thực. Quảng cáo sai sự thật có thể dẫn đến kiện tụng và yêu cầu bồi thường thiệt hại từ người tiêu dùng.
Triệu Vy, diễn viên nổi tiếng Trung Quốc, chủ tịch nhiều công ty, đang gặp khó khăn về tài chính, đối mặt với kiện tụng và chỉ trích. Biệt thự của cô ở Hong Kong bị bán đấu giá để trả nợ, cổ phần của cô bị đóng băng. Cô vướng tin đồn lừa đảo xuyên biên giới và bị coi là “nghệ sĩ xấu” trên truyền hình.