Diễn đàn “Chuyển đổi số khu vực công – Tiền đề cho phát triển kinh tế xã hội” đã thảo luận về ứng dụng công nghệ số để cải thiện dịch vụ công và tối ưu hóa hoạt động của cơ quan Nhà nước, giúp doanh nghiệp và người dân tiếp cận dễ dàng hơn. Các chuyên gia chỉ ra thách thức về hạ tầng và nhân lực trong chuyển đổi số khu vực công, nhưng cũng nhấn mạnh cơ hội nâng cao hiệu quả quản lý và chất lượng dịch vụ công.
Chuyển đổi số khu vực công còn nhiều rào cản. Ông Nguyễn Thái Hòa đề xuất tăng ngân sách cho hạ tầng số, phát triển nhân lực số và nâng cao an ninh mạng.
Việt Nam đang đẩy mạnh chuyển đổi số hạ tầng khu vực công. Vấn đề là phải đầu tư đúng cách để tạo ra sự phát triển thực chất. Theo ông Nguyễn Minh Khôi, Viện Tony Blair vì Thay đổi Toàn cầu, cần xây dựng một hệ sinh thái số với hạ tầng, thể chế và con người hỗ trợ lẫn nhau để tạo nên một nền tảng điều phối chính sách, dữ liệu và dịch vụ công.