Sự việc một nhân viên Chanel Beauty và khách hàng tại trung tâm thương mại MixC ở Hợp Phì, Trung Quốc, ẩu đả đã thu hút sự chú ý của công chúng. Sự cố gây ra sự phẫn nộ và làm dấy lên tranh cãi về thái độ nhân viên trong ngành bán lẻ hàng xa xỉ. Việc này phản ánh thách thức ngày càng tăng mà các thương hiệu xa xỉ phải đối mặt trong môi trường bán lẻ số hóa.
Khách hàng
-
-
Quán cà phê ở TP.HCM bị tranh cãi vì yêu cầu khách chơi ma sói nhỏ tiếng. Khách hàng phản ánh tiếng ồn quá mức khi một nhóm chơi trò đùa. Quán nhận đánh giá 1 sao và tranh cãi về không gian chung.
-
Một số trung tâm trang điểm tại Trung Quốc cung cấp dịch vụ xăm chân mày phong thủy với giá cao, lợi dụng niềm tin của khách hàng. Nhân viên được đào tạo 3 ngày để tăng hiệu quả bán hàng, sử dụng phong thủy và các khái niệm khoa học để thuyết phục khách hàng. Nhiều người bị lừa vì tin dịch vụ này cải thiện vận mệnh, nhưng thực tế là giống các loại phun xăm thông thường.
-
Công ty bảo hiểm Prudential Việt Nam đang theo dõi sự việc tàu du lịch bị tai nạn tại Quảng Ninh và xác minh thông tin liệu có khách hàng của họ nằm trong danh sách người bị ảnh hưởng. Nếu có thông tin về nạn nhân là khách hàng của Prudential, vui lòng liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng của công ty để được hỗ trợ và cung cấp trợ giúp cần thiết.
-
Tiệm photobooth Photoism tại Hà Nội xảy ra xô xát giữa hai khách hàng, một người Hàn Quốc, vào ngày 11/7. Nhân viên đã đảm bảo an toàn, báo công an và hỗ trợ các bên. Photoism cam kết hợp tác với cơ quan chức năng, đào tạo nhân viên và nâng cao không gian cửa hàng để đảm bảo an toàn và niềm tin của khách hàng.