Cục An ninh mạng và phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao vừa phát đi cảnh báo về tình trạng lừa đảo mạo danh doanh nghiệp, khách sạn để chiếm đoạt tài sản trong mùa du lịch hè 2025. Khi nhu cầu tìm kiếm vé máy bay, combo du lịch, khách sạn và khu nghỉ dưỡng tăng cao, các đối tượng lừa đảo đã gia tăng hoạt động, mạo danh các doanh nghiệp lữ hành, khu du lịch hoặc cơ sở lưu trú để đăng tải thông tin nhận đặt tour, đặt phòng nhằm chiếm đoạt tài sản của người dân.

Các đối tượng thường giả mạo doanh nghiệp lữ hành, cơ sở lưu trú, khách sạn, khu nghỉ dưỡng để quảng cáo những chương trình du lịch hấp dẫn, đánh vào tâm lý người tiêu dùng. Cục An ninh mạng và phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao khuyến nghị người dân cần hết sức thận trọng khi tìm kiếm tour du lịch hoặc đặt phòng khách sạn thông qua mạng xã hội.

Người dân nên kiểm tra kỹ tính minh bạch của trang, lịch sử đổi tên, và quốc gia của quản trị viên. Nếu phát hiện tài khoản mới được tạo lập hoặc vừa đổi tên, cần nâng cao cảnh giác và kiểm tra thông tin kỹ lưỡng từ nhiều nguồn đáng tin cậy khác nhau để tránh rơi vào bẫy của kẻ gian. Các đối tượng lừa đảo thường thuê dịch vụ cấp tích xanh Facebook hoặc mua lại những tài khoản Facebook đã có tích xanh, sau đó đổi tên thành các khu du lịch, khách sạn, khu nghỉ dưỡng hoặc doanh nghiệp lữ hành uy tín nhằm tạo dựng lòng tin cho người dùng.

Chúng thường đưa ra những chương trình du lịch hấp dẫn, quảng cáo quỹ vé, quỹ phòng còn nhiều với mức giá tương đồng với các cơ sở chính thống để tránh gây nghi ngờ. Bộ Công an đã đưa ra khuyến cáo quan trọng nhằm giúp người dân phòng tránh các chiêu trò lừa đảo trực tuyến, đặc biệt trong bối cảnh du lịch phát triển.

Người dân cần hết sức cẩn trọng và kiểm tra kỹ lưỡng thông tin từ các tài khoản mạng xã hội quảng cáo combo du lịch, phòng nghỉ khách sạn hay khu nghỉ dưỡng. Hãy luôn đối chiếu thông tin từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm Facebook, TikTok, cũng như website chính thống của doanh nghiệp hoặc cơ sở lưu trú.

Một dấu hiệu quan trọng để nhận biết tài khoản giả mạo là tính minh bạch. Hầu hết các tài khoản lừa đảo thường mới được tạo lập hoặc vừa đổi tên và chỉ đăng tải các bài quảng cáo trong thời gian ngắn. Người dân có thể dễ dàng kiểm tra lịch sử này và tuyệt đối không nên giao dịch với những tài khoản có dấu hiệu đáng ngờ.

Sau khi đã thực hiện đặt cọc, việc cần làm là kiểm tra lại thông tin về mã đặt phòng một cách cụ thể. Hãy liên hệ trực tiếp qua số điện thoại chính thống của các hãng hàng không, cơ sở lưu trú hoặc khu nghỉ dưỡng để xác minh mã của mình và đánh giá mức độ uy tín của đại lý đặt vé, đặt phòng trước khi tiến hành thanh toán toàn bộ số tiền. Để biết thêm thông tin, người dân có thể truy cập trang web chính thức của Bộ Công an hoặc liên hệ với cơ quan chức năng để được hỗ trợ.

Cục An ninh mạng và Phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao vừa phát đi cảnh báo về tình trạng giả mạo doanh nghiệp du lịch để lừa đảo chiếm đoạt tài sản qua mạng xã hội, đặc biệt trong mùa du lịch cao điểm. Nhiều đối tượng đã tạo lập các tài khoản giả mạo trên mạng xã hội, giả danh các doanh nghiệp lữ hành, khách sạn, khu nghỉ dưỡng để quảng cáo các chương trình tour hấp dẫn hoặc dịch vụ đặt phòng với giá cạnh tranh.

Các tài khoản này thường có tick xanh hoặc thông tin trông rất ‘chuyên nghiệp’, nhưng thực chất là mới được tạo lập hoặc đổi tên trong thời gian ngắn. Điều này khiến cho nhiều người dùng mạng xã hội bị lừa đảo, đặc biệt là những người đang tìm kiếm thông tin về du lịch trong mùa cao điểm.

Các đối tượng lừa đảo thường sử dụng các chiêu trò như: đăng tải hình ảnh đẹp, giá cả hấp dẫn, thông tin về tour du lịch hoặc dịch vụ đặt phòng không tồn tại, nhằm thu hút sự chú ý của người dùng. Sau đó, họ sẽ yêu cầu người dùng chuyển tiền hoặc cung cấp thông tin cá nhân để hoàn tất giao dịch.

Cục An ninh mạng và Phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao cảnh báo người dân cần cẩn thận khi sử dụng mạng xã hội, đặc biệt khi tìm kiếm thông tin về du lịch. Người dân nên kiểm tra kỹ lưỡng thông tin về doanh nghiệp trước khi thực hiện giao dịch, tránh bị lừa đảo chiếm đoạt tài sản.

Người dân cũng nên lưu ý đến các dấu hiệu của tài khoản giả mạo, như thông tin không đầy đủ, hình ảnh không rõ ràng, giá cả quá hấp dẫn so với thị trường. Nếu có nghi ngờ, người dân nên liên hệ trực tiếp với doanh nghiệp hoặc cơ quan chức năng để được hỗ trợ.

Mọi người cũng có thể tra cứu thông tin về các doanh nghiệp lữ hành, khách sạn, khu nghỉ dưỡng trên các trang web chính thức của cơ quan chức năng. Thông tin về các doanh nghiệp này cũng có thể được tìm thấy trên Cổng thông tin du lịch Việt Nam hoặc các trang web khác có uy tín.

Nhằm nâng cao cảnh giác và ngăn chặn các hành vi lừa đảo, người dân được khuyến cáo không cung cấp thông tin cá nhân hoặc chuyển tiền cho các tài khoản không rõ ràng. Nếu bị lừa đảo, người dân nên làm báo cáo với cơ quan công an và cung cấp thông tin để hỗ trợ điều tra.