Tỉnh Phú Thọ đã chính thức vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp sau khi thực hiện sắp xếp, sáp nhập đơn vị hành chính. Quá trình này đã gặp nhiều khó khăn về cơ sở dữ liệu, hạ tầng công nghệ thông tin và tổ chức lại bộ máy, quy trình quản lý. Tuy nhiên, với sự hỗ trợ của VNPT Vĩnh Phúc, các cơ quan, đơn vị và chính quyền cơ sở đã có thể vận hành thông suốt từ ngày 1/7.

VNPT Vĩnh Phúc đã bố trí hơn 100 cán bộ kỹ thuật, chuyên viên công nghệ thông tin và trang thiết bị để phục vụ các cơ quan, đơn vị, trung tâm phục vụ hành chính công các xã, phường. Đơn vị đã triển khai hiệu quả các hệ thống công nghệ thông tin tại 36 xã, phường thuộc khu vực Vĩnh Phúc, như: VNPT-Meetings, VNPT-iGate, VNPT-eOffice. Những giải pháp này đã giúp chính quyền cơ sở vận hành thông suốt, tiết kiệm chi phí và nâng cao năng lực phục vụ.

Trong ngày đầu chính quyền địa phương 2 cấp vận hành, VNPT Vĩnh Phúc đã cử các tổ phản ứng nhanh đến hỗ trợ các địa phương kết nối hội nghị truyền hình trực tuyến, đảm bảo thông suốt các điểm cầu. Đơn vị cũng đã cài đặt, hiệu chỉnh hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính và cử cán bộ kỹ thuật, chuyên viên công nghệ thông tin hỗ trợ cán bộ, công chức cơ sở.

VNPT Vĩnh Phúc cam kết lâu dài trong việc đào tạo, tập huấn trực tiếp và trực tuyến cho cán bộ, công chức cấp xã về quy trình vận hành phần mềm, quy trình số hóa hồ sơ hành chính. Đơn vị cũng đã cùng với VNPT Phú Thọ, Hòa Bình tham gia tư vấn và đưa ra các giải pháp số hóa phù hợp với chính quyền 2 cấp tại tỉnh Phú Thọ.

Các đơn vị đã hoàn tất cấu hình và nâng cấp hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh Phú Thọ, đảm bảo kết nối liên thông với Cổng Dịch vụ công Quốc gia từ ngày 1/7. Hệ thống này đã hỗ trợ chính quyền cơ sở xử lý hồ sơ điện tử, với 100% hồ sơ phát sinh trong ngày được đồng bộ về Cổng dịch vụ công quốc gia trước 17h.

Với sự hỗ trợ của VNPT Vĩnh Phúc, người dân và doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Phú Thọ đã có thể thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh gọn, minh bạch hơn. Điều này giúp tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại và tạo thuận lợi tối đa cho người dân và doanh nghiệp.

Chuyển đổi số y tế đang là một thách thức lớn đối với các bệnh viện chuyên sâu tại Việt Nam. Tại Diễn đàn Y tế Việt Nam 2025, GS.TS Lê Hữu Song, Giám đốc Bệnh viện Trung ương Quân đội 108, đã chỉ ra những khó khăn trong việc ứng dụng dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo (AI) trong chẩn đoán và điều trị y khoa.

GS.TS Lê Hữu Song nhận định rằng thách thức đầu tiên là việc xây dựng nền tảng công nghệ và cơ sở hạ tầng phù hợp. Hiện nay, nhiều bệnh viện vẫn chưa có nền tảng băng thông và hệ thống máy chủ đủ mạnh để hỗ trợ việc chuyển đổi số. Hơn nữa, dữ liệu y tế hiện nay còn phân mảnh và chưa được chuẩn hóa, dẫn đến khó khăn trong việc khai thác và sử dụng dữ liệu.

Yếu tố quyết định và cũng là thách thức lớn nhất trong chuyển đổi số y tế là thay đổi tư duy và con người. Việc áp dụng bệnh án điện tử, quy trình từ chuyên môn, quản lý phải được xây dựng chuẩn, nhưng không phải đơn vị nào, cá nhân nào cũng sẵn sàng thay đổi. GS.TS Lê Hữu Song cho rằng các bệnh viện càng lớn, càng chuyên sâu thì lại càng khó và chậm trong chuyển đổi số y tế.

Thực tế, hồ sơ bệnh án điện tử là điểm cốt lõi trong chuyển đổi số y tế, nhưng đến nay, chỉ có 270 cơ sở thực hiện xong việc này, trong số này, không nhiều bệnh viện hạng đặc biệt hoặc cấp chuyên sâu. Mấu chốt vấn đề là “thay đổi tư duy”, trong khi thay đổi thói quen của một đơn vị càng lớn thì càng khó khăn.

Một vấn đề khác là chi phí đầu tư lớn để triển khai bệnh án điện tử. Các chuyên gia tính toán, trung bình mỗi bệnh viện tuyến tỉnh cần đầu tư hơn 10 tỷ đồng để triển khai bệnh án điện tử. Với các bệnh viện quy mô lớn, số tiền đầu tư còn lớn hơn rất nhiều.

Trước đó, Bộ Y tế yêu cầu đơn vị chuyên môn xây dựng quy định kết cấu chi phí ứng dụng CNTT trong giá dịch vụ khám chữa bệnh, cần hoàn thành trong tháng 6, tuy nhiên đến nay vẫn chưa có hướng dẫn. Điều này cũng gây ra khó khăn cho các bệnh viện trong việc đầu tư và triển khai chuyển đổi số y tế.

GS.TS Lê Hữu Song cũng nhấn mạnh rằng để chuyển đổi số y tế thành công, cần có sự tham gia và hỗ trợ của các bên liên quan, bao gồm cả Bộ Y tế, các bệnh viện và các doanh nghiệp công nghệ. Cần có các chính sách và hướng dẫn cụ thể để hỗ trợ các bệnh viện trong việc triển khai chuyển đổi số y tế.

Trong bối cảnh hiện nay, chuyển đổi số y tế là một yêu cầu tất yếu để nâng cao chất lượng dịch vụ y tế và đáp ứng nhu cầu của người bệnh. Tuy nhiên, để đạt được mục tiêu này, cần có sự nỗ lực và phối hợp của các bên liên quan, cũng như cần có các giải pháp và chính sách phù hợp để hỗ trợ việc chuyển đổi số y tế.

Chuyển đổi số y tế không chỉ giúp cải thiện chất lượng dịch vụ y tế mà còn giúp giảm thiểu chi phí và tăng cường hiệu quả trong công tác khám chữa bệnh. Để đạt được mục tiêu này, các bệnh viện cần phải tích cực triển khai các giải pháp công nghệ và đổi mới trong công tác khám chữa bệnh.

Một số giải pháp công nghệ như trí tuệ nhân tạo (AI) và dữ liệu lớn đã được ứng dụng trong y tế để hỗ trợ việc chẩn đoán và điều trị bệnh. Tuy nhiên, để áp dụng các giải pháp này một cách hiệu quả, cần có sự chuẩn bị và đầu tư thích đáng về cơ sở hạ tầng và nguồn nhân lực.

Tóm lại, chuyển đổi số y tế là một thách thức lớn đối với các bệnh viện chuyên sâu tại Việt Nam, nhưng cũng là một cơ hội để cải thiện chất lượng dịch vụ y tế và tăng cường hiệu quả trong công tác khám chữa bệnh. Cần có sự nỗ lực và phối hợp của các bên liên quan để đạt được mục tiêu này.