Tại Quảng Ngãi, sau 3 tuần triển khai chính quyền địa phương 2 cấp, các trung tâm phục vụ hành chính công đã giải quyết thủ tục hành chính một cách nhịp nhàng. Cơ sở dữ liệu số giúp mô hình chính quyền 2 cấp hoạt động hiệu quả. Tuy nhiên vẫn còn một số vấn đề tồn tại với phần mềm về hộ tịch và chứng thực.
