Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính vừa ký ban hành Công điện số 111/CĐ-TTg ngày 18.7, với mục đích yêu cầu các bộ, ngành, địa phương tập trung tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc trong thực hiện thủ tục hành chính, chuyển đổi số giai đoạn đầu vận hành mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp.

Trong thời gian triển khai mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp từ 1.7 đến 15.7, một số khó khăn, vướng mắc đã phát sinh trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính, chuyển đổi số. Những vấn đề này đã ảnh hưởng đến quá trình vận hành của toàn bộ hệ thống mới. Các vướng mắc tập trung vào 4 nhóm vấn đề chính, bao gồm hạ tầng kỹ thuật còn thiếu, yếu, chất lượng chưa đảm bảo; hệ thống thông tin còn chưa ổn định, thường xuyên gặp lỗi, chậm, treo và dữ liệu thiếu kết nối, chia sẻ, đồng bộ, liên thông; thể chế, quy trình và nguồn nhân lực còn thiếu hoặc chậm được sửa đổi, hoàn thiện; công tác hỗ trợ, hướng dẫn, tuyên truyền còn chưa hiệu quả, sát thực.

Đáng chú ý, đã xuất hiện tình trạng ‘cò làm giấy tờ’ ở một số địa phương và phát sinh thêm thủ tục hành chính không đúng quy định trong văn bản quy phạm pháp luật. Trước tình trạng này, Thủ tướng Chính phủ đã yêu cầu các cơ quan, đơn vị liên quan khẩn trương vào cuộc để chấn chỉnh và xử lý nghiêm.

Cụ thể, Thủ tướng yêu cầu Chủ tịch UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương kiểm tra, chấn chỉnh việc để xảy ra tình trạng ‘cò làm giấy tờ’ tại các Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp tỉnh, cấp xã. Đồng thời, chấn chỉnh, xử lý nghiêm các cán bộ, công chức, viên chức yêu cầu thêm các thủ tục hành chính, giấy tờ ngoài quy định.

Thủ tướng cũng giao Bộ trưởng Bộ Công an chỉ đạo bảo đảm hiệu năng của hệ thống VNeID vận hành ổn định, thông suốt 24/7 phục vụ định danh, xác thực điện tử. Bộ trưởng Công an cần chỉ đạo rà soát, kịp thời khắc phục các lỗi kỹ thuật trong thực hiện 2 nhóm dịch vụ công liên thông điện tử và các Hệ thống cung cấp các dịch vụ công cấp phiếu lý lịch tư pháp, đổi giấy phép lái xe, đăng ký xe.

Thủ tướng Chính phủ cũng yêu cầu Bộ trưởng Bộ Tư pháp chủ trì, phối hợp với Bộ Công an và các đơn vị phát triển hệ thống xử lý dứt điểm các lỗi phần mềm, bảo đảm việc cập nhật, đồng bộ dữ liệu, cung cấp dịch vụ công lĩnh vực hộ tịch.

Trước những vấn đề phát sinh, Thủ tướng Chính phủ nhấn mạnh yêu cầu các bộ, ngành, địa phương cần tập trung cao độ để triển khai thực hiện, nhằm đảm bảo tiến độ và chất lượng trong quá trình xây dựng và vận hành mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp.

Một số phòng khám trá hình và bác sĩ không có trình độ tại TP Đà Nẵng đã bị phát hiện và xử lý hình sự gần đây. Sở Y tế TP Đà Nẵng đã chỉ đạo thực hiện các biện pháp toàn diện để kiểm soát hoạt động của các cơ sở khám bệnh và làm việc với lực lượng công an cũng như chính quyền địa phương nhằm tăng cường kiểm tra và xử lý các trường hợp vi phạm.

Trước đó, vào ngày 15 tháng 7, Cơ quan CSĐT Công an TP Đà Nẵng đã bắt đầu điều tra và khởi tố 7 đối tượng có liên quan đến Phòng khám Đa khoa Quốc tế Đà Nẵng về hành vi lừa đảo khách hàng. Kết quả điều tra ban đầu chỉ ra rằng phòng khám này đã thuê nhân viên không có bằng cấp cũng như chứng chỉ hành nghề y và vẫn cho họ thăm khám, tư vấn và thực hiện các thủ tục y tế và kê đơn điều trị cho bệnh nhân.

Phòng khám này đã thực hiện một thủ đoạn lừa đảo bằng cách vẽ bệnh, kích giá để lấy tiền của bệnh nhân. Lúc đầu, bệnh nhân được tư vấn rằng chi phí khám chữa bệnh chỉ từ 199.000 đồng đến 1 triệu đồng. Song sau đó, khi được thăm khám bởi các bác sĩ không có trình độ, bệnh nhân được thông báo mắc các bệnh lý nghiêm trọng và đề nghị điều trị theo các gói dịch vụ có giá 10-50 triệu đồng.

Không chỉ có vụ việc trên, mà sau khi bị xử phạt và thu hồi giấy phép, một số cơ sở vẫn thay đổi tên và pháp nhân để tiếp tục hoạt động, thuê bác sĩ Việt Nam làm người đại diện, và toàn bộ quá trình điều hành thực sự do các bác sĩ người Trung Quốc kiểm soát.

Để giải quyết tình trạng này, Sở Y tế TP Đà Nẵng đã yêu cầu tất cả các cơ sở khám chữa bệnh và cá nhân hành nghề y trên địa bàn phải nghiêm túc tuân thủ Luật Khám bệnh, Chữa bệnh năm 2023, Nghị định 96/2023/NĐ-CP và các văn bản hướng dẫn liên quan. Sở Y tế cũng đề nghị UBND các xã, phường tăng cường kiểm tra và giám sát hoạt động khám chữa bệnh cũng như dịch vụ thẩm mỹ tại địa phương.

Lãnh đạo Sở Y tế TP Đà Nẵng khẳng định sẽ thường xuyên cung cấp dữ liệu về hệ thống cơ sở hành nghề khám chữa bệnh cho các địa phương. Sự phối hợp chặt chẽ giữa ngành Y tế, chính quyền địa phương và lực lượng công an được xác định là chìa khóa để xây dựng một môi trường khám chữa bệnh an toàn, minh bạch và hợp pháp nhằm bảo vệ quyền lợi chính đáng của người dân và giúp lành mạnh hóa hoạt động hành nghề trong lĩnh vực y tế trên địa bàn.