Hà Nội – Khi một khách du lịch Tây Nguyên bị yêu cầu trả giá gấp ba lần mức trung bình cho một chiếc nón lá, câu chuyện đã nhanh chóng thu hút sự chú ý của cư dân và cảnh sát địa phương.

Sự việc diễn ra như thế nào?

Vào khoảng 16h ngày 11/1, anh Nguyễn Văn Duy, chủ spa tại phố Hàng Gai, phát hiện qua camera an ninh một cuộc tranh cãi giữa hai du khách nước ngoài và một người bán hàng rong trên phố cổ. Du khách đã đưa hai tờ 500.000 đồng để mua một chiếc nón lá, nhưng người bán chỉ trả lại 150.000 đồng, tức là thu 350.000 đồng – mức giá gấp hơn năm lần so với mức bình thường (40.000‑70.000 đồng).

Nhận thấy bất thường, anh Duy đã can thiệp, yêu cầu người bán giảm giá. Khi biết có camera giám sát, người bán đồng ý hoàn trả nón và trả lại tổng cộng một triệu đồng cho khách.

Phản ứng của cơ quan chức năng

Ngày 12/1, công an phường Hoàn Kiếm đã mời bà Nguyễn Thị Thu – người bán rong – tới làm việc. Bà Thu thừa nhận đã bán nón với giá 250.000 đồng và, sau yêu cầu giảm giá của anh Duy, đã hạ giá xuống 150.000 đồng nhưng khách không đồng ý, vì vậy bà đã trả lại toàn bộ tiền.

Theo quy định, việc bán hàng lẻ trên lòng đường bị xử phạt 225.000 đồng. Cơ quan công an đã nhắc nhở người bán hàng cần tuân thủ mức giá thị trường để bảo vệ hình ảnh du lịch Việt Nam.

Bối cảnh “chặt chém” du khách tại Hà Nội

Đây không phải lần đầu tiên du khách bị tính phí quá mức tại khu phố cổ. Tháng 7/2025, một nhóm khách Philippines đã bị tài xế taxi thu gần 1,4 triệu đồng cho quãng đường chưa tới 1 km. Tháng 9/2025, một gia đình Australia bị tài xế xích lô tính 1,2 triệu đồng – cao gấp ba lần giá quy định.

Thống kê của Sở Du lịch Hà Nội năm 2024 cho thấy hơn 12% du khách quốc tế phản ánh về “giá cả không minh bạch” khi mua hàng lưu niệm, một vấn đề đang được các đơn vị quản lý thành phố quan tâm giải quyết.

Kết luận và lời khuyên cho du khách

Để tránh rủi ro “chặt chém” khi mua hàng lưu niệm, du khách nên:

• Hỏi giá trước khi quyết định mua và so sánh với mức giá trung bình tại các cửa hàng uy tín.
• Yêu cầu xuất hoá đơn hoặc biên lai thanh toán.
• Không ngại nhờ người dân địa phương hoặc nhân viên khách sạn hỗ trợ kiểm chứng giá.

Bạn đã từng gặp tình huống tương tự khi du lịch? Hãy chia sẻ câu chuyện của mình ở phần bình luận và theo dõi chúng tôi để cập nhật những tin tức du lịch mới nhất.