Cuộc tấn công mạng đã gây ra sự sụp đổ của công ty hậu cần Knights of Old Group của Anh (KNP Logistics) vào năm 2023. Câu chuyện về vụ việc này đã được làm thành bộ phim tài liệu Panorama và được tiết lộ chi tiết. Theo tờ The Times, cuộc tấn công bắt đầu từ ngày 26/6/2023 khi tin tặc đột nhập vào hệ thống mạng của công ty thông qua một tài khoản nhân viên với mật khẩu yếu.

Chúng nhanh chóng tiếp cận các hệ thống nhạy cảm và triển khai mã độc tống tiền. Không chỉ mã hóa dữ liệu, chúng còn đe dọa công bố thông tin nội bộ và dữ liệu khách hàng lên mạng, một chiến thuật tống tiền kép nhằm gia tăng áp lực buộc công ty phải trả tiền chuộc. Mặc dù Knights of Old tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu quốc tế và có bảo hiểm an ninh mạng, công ty vẫn không thể phục hồi sau những thiệt hại nặng nề về vận hành và uy tín.

Đến tháng 9/2023, công ty buộc phải ngừng hoạt động hoàn toàn, kết thúc hành trình 158 năm và để lại một khoảng trống trong ngành hậu cần Anh quốc. Khoảng 500 xe tải của công ty đã ngừng hoạt động, khiến 700 lao động mất việc sau khi nhóm tin tặc thực hiện cuộc tấn công. Công ty bảo hiểm an ninh mạng Solace Global đã nhận thông tin và xử lý ngay sáng hôm sau. Đại diện Solace cho biết nhóm kỹ thuật đã phát hiện toàn bộ dữ liệu của KNP đã bị mã hóa và các hệ thống quan trọng bị xóa sạch.

Theo công ty an ninh mạng Sophos, số vụ tấn công ransomware trên toàn cầu đã tăng 105% chỉ trong một năm, từ 2022 đến 2023. Các nhóm tin tặc ngày càng hoạt động có tổ chức và tận dụng dữ liệu đánh cắp để thực hiện các đòn tấn công có mục tiêu. Sự phụ thuộc ngày càng lớn của nền kinh tế toàn cầu vào hạ tầng số khiến các doanh nghiệp trở nên dễ bị tổn thương hơn trước các cuộc tấn công mạng.

Sự sụp đổ của Knights of Old là hồi chuông cảnh báo cho các doanh nghiệp. Để tránh rơi vào bi kịch tương tự, các doanh nghiệp cần ghi nhớ một số bài học sống còn. Đầu tiên, đầu tư vào các biện pháp bảo mật, bao gồm bảo mật điểm cuối nâng cao, giám sát hệ thống liên tục và có sẵn kịch bản ứng phó sự cố rõ ràng. Thứ hai, áp dụng xác thực đa yếu tố (MFA). Thứ ba, sao lưu dữ liệu định kỳ và duy trì bản sao lưu an toàn.

Thứ tư, đào tạo nhân viên thường xuyên để nâng cao nhận thức và kỹ năng ứng phó với các cuộc tấn công. Cuối cùng, cập nhật thông tin an ninh mạng để phát hiện sớm nguy cơ và các mối đe dọa. Bằng cách học hỏi từ những vụ tấn công mạng như trường hợp của Knights of Old, các doanh nghiệp có thể tăng cường bảo vệ mình và giảm thiểu rủi ro trong thời đại số.

Trí tuệ nhân tạo (AI) đã trở thành một phần không thể thiếu trong hoạt động của nhiều doanh nghiệp hiện nay. Việc tích hợp AI vào hệ thống chatbot giúp cải thiện hiệu năng công việc và tăng trải nghiệm người dùng. Tuy nhiên, điều này cũng mở ra một “khe cửa hẹp” giúp hacker tấn công và lấy cắp thông tin trên hệ thống lưu trữ dữ liệu.

Ông Đào Việt Hùng, giám đốc quốc gia Akamai Technologies Việt Nam, cảnh báo rằng có nhiều phương thức tấn công các mô hình AI, trong đó phổ biến là dạng “đầu độc nội dung”, một loại hình dường như “vô hình” trước những hệ thống bảo vệ thông tin truyền thống. Hacker có thể sử dụng cách liên tục hỏi và dạy lại mô hình AI những thông tin sai lệch gây “nhiễm độc” thông tin.

Nếu thông tin trên hệ thống cloud đã bị “nhiễm độc” mà không được phát hiện và tiếp tục được sử dụng, nó có thể đưa ra những thông tin không chính xác hoặc sử dụng lỗ hổng này để lách vào cơ sở dữ liệu với mục đích lấy thông tin. Ông Đào Việt Hùng dẫn chứng đã có những trường hợp hy hữu, khi hệ thống chatbot bán hàng trực tuyến của một hãng ô tô bị thuyết phục để bán một chiếc xe mới với giá chỉ 1 đô la.

Nguyên nhân là do trong quá trình trao đổi, thỏa thuận với chatbot, khách hàng này đã tìm cách “lách” vào cơ sở dữ liệu và thuyết phục chatbot đó đồng ý với yêu cầu trên. Một ví dụ khác là khi hacker đã thành công lấy được tất cả tài liệu mật, sơ đồ tổ chức của công ty chỉ bằng cách soạn những câu hỏi phù hợp gửi đến chatbot AI nội bộ.

Từ những rủi ro đó, ông Đào Việt Hùng chia sẻ giải pháp AI security để chính AI bảo vệ AI, đây là hình thức được nhiều doanh nghiệp lớn trên thế giới sử dụng. Với phương thức bảo mật này, những dữ liệu được lưu trữ tích hợp nhiều lớp bảo vệ, nhờ đó khó bị “nhiễm độc”.

Hệ thống AI security có thể phát hiện được đâu là những thông tin sạch, đâu là những thông tin tiềm ẩn nguy cơ tấn công, từ đó sẽ có phương án xử lý nhanh chóng và thích hợp. Sự kiện OpenInfra & Cloud Native Day Vietnam 2025 sẽ diễn ra vào ngày 26-7 tại Hà Nội, do Hiệp hội Internet Việt Nam (VIA) phối hợp với Vietnam Open Infrastructure Community (VietOpenInfra), Câu lạc bộ Điện toán đám mây và Trung tâm Dữ liệu Việt Nam (VNCDC) tổ chức, với sự ủng hộ của Bộ Khoa học và Công nghệ.

Đến tham dự sự kiện này, khách hàng sẽ có cơ hội tìm hiểu thêm về các giải pháp bảo mật và công nghệ mới nhất để bảo vệ hệ thống AI và dữ liệu của mình. Thông tin chi tiết về sự kiện có thể được tìm thấy tại https://openinfra.vn/ hoặc liên hệ với các đơn vị tổ chức để biết thêm thông tin.