Khánh Hòa đã và đang tích cực triển khai công tác xã hội để giải quyết các vấn đề xã hội phát sinh và hỗ trợ những người yếu thế trong cộng đồng. Sau khi sáp nhập tỉnh, công tác xã hội tiếp tục được triển khai một cách quyết liệt và bao phủ toàn diện ở các xã, phường và đơn vị. Mục tiêu là tạo tính chuyên nghiệp và giải quyết kịp thời các vấn đề xã hội, đồng thời xây dựng một hệ thống an sinh bền vững.
Hệ thống công tác xã hội tại Khánh Hòa đã trở thành cầu nối quan trọng trong việc hỗ trợ các hoàn cảnh khó khăn và yếu thế trong cộng đồng. Ví dụ như gia đình bà Nguyễn Thị Tiếp, gần 70 tuổi, ở phường Tây Nha Trang, đã được hỗ trợ nhờ sự can thiệp của cộng tác viên công tác xã hội. Bà Tiếp bị mù nhưng vẫn cố gắng đi bấm huyệt dạo để kiếm tiền lo cho cháu là Nguyễn Ngọc Ngân ăn học. Nhờ sự hỗ trợ, em Ngân đã nhận được 300.000 đồng mỗi tháng để tiếp tục đến trường.
Tương tự, gia đình bà Phạm Thị Hương, gần 40 tuổi, ở xã Suối Hiệp, gặp khó khăn khi chồng mất do tai nạn giao thông. Một mình bà phải gồng gánh nuôi 3 con còn nhỏ, trong đó có 1 người con bị bại não bẩm sinh. Nhờ sự kết nối của nhân viên công tác xã hội, bà Hương đã được hỗ trợ sinh kế giúp có nguồn vốn thu mua phế liệu, tăng thu nhập và có thêm điều kiện chăm lo cho các con.
Không chỉ hỗ trợ các trường hợp khó khăn, những năm qua, cộng tác viên công tác xã hội ở các xã, phường và nhân viên công tác xã hội ở các trung tâm, đơn vị, bệnh viện đều tích cực và chủ động trong việc nắm bắt thông tin. Họ kịp thời xử lý hoặc tham mưu giải quyết tốt các vấn đề xã hội phát sinh trong đời sống.
Giám đốc Trung tâm Bảo trợ xã hội và Công tác xã hội tỉnh, bà Nguyễn Đình Hồng Loan, cho biết: Từ đầu năm 2025 đến nay, trung tâm đã tiếp nhận, lưu nuôi và chăm sóc cho 83 đối tượng yếu thế. Họ cũng đã tiếp nhận 40 đối tượng lang thang, xin ăn và bảo vệ khẩn cấp, đồng thời thực hiện các biện pháp tư vấn kịp thời. Bên cạnh đó, đơn vị đã tư vấn các dịch vụ trợ giúp 117 trường hợp trong cộng đồng, kết nối hỗ trợ sinh kế 7 trường hợp, trao học bổng cho 161 trẻ em và hỗ trợ phí gửi trẻ cho 40 em có hoàn cảnh khó khăn với tổng kinh phí gần 300 triệu đồng.
Hiện nay, ở mỗi xã, phường đều có ít nhất 1 cán bộ và 1 cộng tác viên làm công tác xã hội. Còn ở hầu hết các cơ sở bảo trợ xã hội công lập đều có nhân viên công tác xã hội chuyên nghiệp. Một số bệnh viện và đơn vị đã thành lập phòng công tác xã hội để triển khai các hoạt động chăm sóc, tư vấn và hỗ trợ bệnh nhân và gia đình một cách tận tình và chuyên nghiệp hơn.
Sự hình thành và phát triển công tác xã hội trên địa bàn tỉnh đã góp phần bảo đảm an sinh xã hội và hỗ trợ có hiệu quả các hoàn cảnh khó khăn vươn lên trong cuộc sống.
Phó Giám đốc Sở Y tế, ông Trịnh Ngọc Hiệp, cho biết: Sau khi kiện toàn tổ chức bộ máy và hoạt động ở các xã, phường, đơn vị sau sáp nhập, toàn tỉnh tập trung thực hiện công tác xã hội trong các lĩnh vực chuyên ngành. Điều này nhằm xây dựng hệ thống an sinh xã hội bền vững và chuyên nghiệp. Đồng thời, họ thực hiện xây dựng các mô hình về công tác xã hội trong trường học, bệnh viện, cơ sở y tế và trong cơ quan nhà nước, đơn vị sự nghiệp. Mục tiêu là đáp ứng nhu cầu cung cấp dịch vụ công tác xã hội của người dân.
Họ cũng tiến hành rà soát, sắp xếp, phân công và bố trí nhân sự làm công tác xã hội. Điều này đảm bảo mỗi đơn vị và địa phương có ít nhất từ 1 đến 2 cán bộ, công chức, viên chức và nhân viên làm công tác xã hội. Sắp xếp và bố trí đội ngũ cộng tác viên công tác xã hội các xã, phường có trình độ chuyên môn phù hợp. Điều này giúp triển khai các hoạt động kết nối, hỗ trợ và giúp đỡ các đối tượng yếu thế tại địa phương, góp phần thực hiện tốt các chính sách xã hội theo quy định.