Starting từ ngày 1/8, người dân đến các trung tâm phục vụ hành chính công tại Hà Nội sẽ được hỗ trợ bởi robot lễ tân. Công nghệ này sẽ giúp trả lời thắc mắc, hướng dẫn quy trình và hỗ trợ người dân trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính.
Sự hỗ trợ của robot lễ tân được kỳ vọng sẽ giúp rút ngắn đáng kể thời gian chờ đợi và thực hiện thủ tục cho người dân. Robot này sẽ hoạt động như một trợ lý ảo, hỗ trợ người dân tìm hiểu và thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và tiện lợi.
Theo các chuyên gia, việc áp dụng robot lễ tân trong các trung tâm phục vụ hành chính công là một bước tiến quan trọng trong việc hiện đại hóa và nâng cao hiệu quả của các dịch vụ công. Công nghệ này cũng giúp giảm thiểu tải công việc cho nhân viên và tăng cường trải nghiệm của người dân.
Robot lễ tân sẽ được tích hợp với các hệ thống thông tin hiện có để cung cấp thông tin chính xác và cập nhật về các thủ tục hành chính. Điều này sẽ giúp người dân dễ dàng tìm hiểu và thực hiện các thủ tục cần thiết mà không cần phải chờ đợi quá lâu.
Việc triển khai robot lễ tân tại các trung tâm phục vụ hành chính công tại Hà Nội là một phần của nỗ lực nhằm cải thiện môi trường kinh doanh và nâng cao chất lượng dịch vụ công tại Việt Nam. Người dân có thể kỳ vọng vào một trải nghiệm tốt hơn khi thực hiện các thủ tục hành chính.
Để biết thêm thông tin về các thủ tục hành chính và dịch vụ công tại Hà Nội, vui lòng truy cập https://dichvucong.hanoi.gov.vn/ hoặc liên hệ với các trung tâm phục vụ hành chính công tại địa phương.
