Trong thời gian gần đây, tại TP.HCM, một số cá nhân và tổ chức đã thực hiện hành vi mạo danh nhân viên công ty cấp nước để lừa đảo người dân. Tổng công ty Cấp nước Sài Gòn TNHH MTV (Sawaco) đã lên tiếng cảnh báo người dân về tình trạng này và khuyến cáo các biện pháp phòng tránh.

Được biết, một số kẻ xấu đã tự xưng là nhân viên của các đơn vị thi công cấp nước để đến tận nhà dân và thực hiện các hành vi lừa đảo. Chúng mạo danh nhân viên công ty để lắp đặt đường ống, gắn đồng hồ nước trái phép, và thực hiện các chiêu trò lừa đảo khác. Một trong những chiêu trò thường gặp là giả nhân viên cấp nước đến để gắn đồng hồ nước dịch vụ giá rẻ hoặc gắn đồng hồ nước mà không cần thủ tục.
Các đối tượng thường đánh vào tâm lý ngại làm thủ tục của người dân, đặc biệt là những người lớn tuổi. Việc tự ý đấu nối đồng hồ vào hệ thống cấp nước do công ty quản lý khi chưa được cấp phép là hành vi vi phạm pháp luật và có thể gây ra những hậu quả nghiêm trọng như rò rỉ đường ống, thất thoát nước, và ảnh hưởng đến cấp nước an toàn chung cũng như quyền lợi chính đáng của người dân.
Để phòng tránh bị lừa, Công ty cổ phần Cấp nước Trung An khuyến cáo người dân không thanh toán tiền mặt hoặc chuyển khoản chi phí gắn mới đồng hồ nước theo yêu cầu của người lạ, không rõ danh tính. Người dân cũng nên thông tin ngay cho công ty hoặc cơ quan công an gần nhất nếu phát hiện hay nghi ngờ có hoạt động gắn đồng hồ nước trái phép.
Khi có nhu cầu sử dụng nước máy cần lắp mới đồng hồ nước, người dân nên liên hệ trực tiếp với công ty để được hướng dẫn các thủ tục theo đúng quy định. Để nhận diện và phòng tránh bị lừa, người dân có thể kiểm tra các loại giấy tờ của nhân viên, chẳng hạn như lệnh công tác, giấy phép đào đường. Nếu vẫn còn nghi ngờ, người dân có thể gọi đến đường dây nóng các công ty cấp nước để kiểm tra thêm.
Các số điện thoại đường dây nóng của các công ty cấp nước thuộc Sawaco bao gồm:
– Công ty cổ phần Cấp nước Thủ Đức: 1900.1012
– Công ty cổ phần Cấp nước Bến Thành: 1900.068868
– Công ty cổ phần Cấp nước Gia Định: 1900.1024
– Công ty cổ phần Cấp nước Phú Hòa Tân: 028.39.552650
– Công ty cổ phần Cấp nước Tân Hòa: 1900.6489
– Công ty cổ phần Cấp nước Chợ Lớn: 0865.851.088
– Công ty cổ phần Cấp nước Trung An: 1900.1836
– Công ty cổ phần Cấp nước Nhà Bè: 1900.1210
– Xí nghiệp Cấp nước sinh hoạt nông thôn: 1900.1884
– Công ty TNHH MTV Nước ngầm Sài Gòn: 1900.7317
Người dân cần cảnh giác và không tiếp tay cho những việc vi phạm pháp luật. Tổng công ty Cấp nước Sài Gòn TNHH MTV (Sawaco) và các công ty cấp nước trực thuộc đang nỗ lực để bảo vệ quyền lợi của người dân và đảm bảo an toàn cho hệ thống cấp nước.