Phó Chủ tịch UBND tỉnh An Giang, bà Nguyễn Thị Minh Thúy, vừa lãnh đạo một đoàn công tác tiến hành khảo sát thực tế tại hai xã Mỹ Thuận và Sơn Kiên sau khi sáp nhập. Mục đích chính của chuyến khảo sát là đánh giá tình hình hoạt động của các Trung tâm Phục vụ Hành chính công, tình trạng cơ sở vật chất, hạ tầng y tế, giáo dục cũng như trực tiếp lắng nghe những chia sẻ từ cán bộ cơ sở về việc thực hiện các thủ tục hành chính và phục vụ nhu cầu của người dân sau khi áp dụng mô hình mới.
Tại xã Sơn Kiên, Trung tâm Phục vụ Hành chính công đã thực hiện việc rà soát và chuẩn hóa 400 thủ tục hành chính. Đáng chú ý, tất cả hồ sơ được xử lý đúng hạn và không ghi nhận trường hợp trễ hạn. Xã đã đạt được mốc quan trọng khi số hóa 100% hồ sơ hộ tịch, thể hiện sự chuyển đổi mạnh mẽ sang môi trường làm việc hiện đại và thông minh hơn.
Về phần xã Mỹ Thuận, từ ngày 1 đến 23 tháng 7, xã đã tiếp nhận và giải quyết 345 hồ sơ trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Tỷ lệ giải quyết đúng hạn đạt 100%. Ngoài ra, xã đã số hóa 384/392 hồ sơ đầu vào, đạt tỷ lệ 97,96%, và 254/392 hồ sơ đầu ra được số hóa, đạt 64,8%. Những con số này cho thấy nỗ lực không nhỏ của xã trong việc nâng cao hiệu suất và chất lượng phục vụ.
Qua quá trình kiểm tra thực tế, Phó Chủ tịch UBND tỉnh An Giang đã ghi nhận sự cố gắng và tinh thần trách nhiệm cao của cấp ủy và chính quyền địa phương trong việc triển khai mô hình mới trong thời gian ngắn. Bà Thúy cũng đề nghị các sở, ngành liên quan cần hỗ trợ địa phương và tiếp tục hoàn thiện các thủ tục hành chính để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân và doanh nghiệp.
Phó Chủ tịch UBND tỉnh An Giang nhấn mạnh rằng trong quá trình xây dựng và phát triển kinh tế – xã hội, việc tạo điều kiện thuận lợi cho sản xuất, kinh doanh và nâng cao đời sống người dân là nhiệm vụ quan trọng hàng đầu. Bà yêu cầu các xã cần tăng cường quản lý nhà nước trên các lĩnh vực như xây dựng, đất đai, môi trường và lập quy hoạch xây dựng để tạo thuận lợi cho người dân.
Các đại diện của xã cũng kiến nghị về việc bố trí kinh phí để sửa chữa, mua sắm trang thiết bị cần thiết và tổ chức tập huấn về quy trình xử lý hồ sơ. Họ cũng đề nghị được hỗ trợ trong công tác cấp tài khoản đăng nhập phần mềm và cung cấp phôi giấy chứng nhận quyền sử dụng đất. Những kiến nghị này thể hiện sự quan tâm của địa phương đến việc hoàn thiện cơ sở hạ tầng và nâng cao năng lực làm việc của đội ngũ cán bộ.
